Ваша корзина пуста
0
WhatsApp
8 920 421 80 80

г. Воронеж
Московский пр-кт, 44А
info@vodapar24.ru

Возврат товара надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.



Возврат товара ненадлежащего качества.

Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  • соразмерного уменьшения покупной цены.
  • безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

При возврате технически сложного Товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

  • замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату Товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены   в следующие сроки:

  • На Товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока.
  • На Товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.


Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате Товара,  если сочтет,  что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации Товара.

Вход на сайт
Еще не зарегистрировались? Регистрация
Регистрация
Уже зарегистрированы? Войти